Společnost BIO FLAME CZ, s.r.o. je dceřinou společností slovenské společnosti BIO FLAME, s.r.o. se sídlem v Lučenci, kde máme centrální sklad. Zabýváme se vývojem, výrobou, ale i importem a exportem nástěnných, volně stojících a vestavěných biokrbů - bezkomínových krbů spalujících speciální biolíh, který neprodukuje škodlivé zplodiny, kouř ani saze.
Od 9.6.2014 do 8.6.2017 je mateřská společnost BIO FLAME, s.r.o. držitelem CERTIFIKÁTU ISO 9001: 2008 v oblasti vývoje, montáže a prodeje biokrbů. Díky vlastní výrobě a rovněž velkým odběrem od polských producentů Vám umíme nabídnout kvalitní biokrby za velmi příznivé ceny. Jsme jedna z mála firem na trhu, která nedováží biokrby z Asie. Distribuci biokrbů a bioalkoholu zajišťujeme po území celé ČR prostřednictvím vlastního vozového parku, nebo kurýry společnosti IN TIME. Jelikož je zboží distribuováno ze slovenské republiky, zboží je doručeno nejdříve na třetí den od objednání.
Na vyžádání umíme zajistit výrobu biokrbu nebo jeho částí (např. hořák) dle vašich požadavků s garancí nejlepší ceny. Vyrábíme biokrby a hořáky, na které nám dodáte vlastní nákresy, nebo se na nás obrátíte, abychom Vám vyrobili biokrb na základě námi vypracovaných podkladů. Nevyrábíme biokrby na základě fotodokumentace od jiných prodejců, nebo na základě cenové nabídky od konkurenčních firem. Pro výrobu biokrbů používáme následující materiály: černá ocel, nerezová ocel (nerez - inox), bezpečnostní kalené sklo (transparentní, lakované), kámen, flexibilní pískovec, CORIAN, nebo jiné žáruvzdorné materiály. Obestavbu biokrbů umíme zabezpečit "suchým", nebo "mokrým" stavebním procesem, popřípadě pokud se rozhodnete obestavbu zrealizovat svépomocí, můžete s námi konzultovat postup.
Politika kvality
Vycházejíc ze strategického záměru společnosti, kterým je poskytovat zákazníkům kvalitní výrobky, se vedení společnosti BIO FLAME CZ, s.r.o. zavazuje:
- Dosáhnout trvalé důvěry a spokojenosti zákazníků
- Vybudovat a udržovat manažerský systém kvality a zajistit trvalé zlepšování jeho efektivnosti
- Ke snaze o neustálé zlepšování výkonnosti a efektivnosti řízení procesů
- Uplatňovat prevenci jako jeden z nástrojů zlepšování kvality procesů
- V přiměřené míře aktivně začleňovat dodavatele komponentů a služeb do manažerského systému kvality
- Využívat komplexní systém vzdělávání a výcviku zaměstnanců k trvalému zvyšování jejich uvědomění a získávání potřebných znalostí a kvality
Od zaměstnanců očekává společnost, že v rámci svých kompetencí a odpovědností aktivně a s plnou vážností přispějí k trvalému plnění zásad vyhlášené politiky kvality. Budou se aktivně podílet na její realizaci a plnění cílů za účelem neustálého zlepšování kvality výrobků.
Ochrana osobních údajů
Plně respektujeme soukromí svých zákazníků, avšak pro vyřízení objednávky potřebujeme některé osobní údaje, které budou použity výhradně pro zaslání objednaného zboží a pro komunikaci se zákazníkem. V případě, že nechcete, aby byly Vaše osobní údaje uloženy v naší databázi, můžete si zboží objednat telefonicky, případně uveďte v "Poznámce k objednávce" žádost o jejich vymazání ihned po jejím vyřízení.
Provozovatel internetového obchodu www. biokrb-levne .cz tímto prohlašuje, že s osobními údaji svých zákazníků získanými registrací při vytváření zákaznického účtu nakládá ve smyslu "Zákona č. 122/2013 CFU o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů ve znění zákona č. 84/2014 CFU ".
Z výše uvedeného zákona plyne povinnost neposkytnutí získaných osobních údajů třetí straně. Výjimkou je při výběru způsobu doručení zboží přepravní službou poskytnutí nezbytně potřebných údajů externímu dopravci za účelem doručení zásilky.
Podle výše uvedeného zákona se provozovatel internetového obchodu www.biokrb-levne.cz současně zavazuje, že na přání zákazníka vymaže neprodleně jeho osobní údaje z databáze internetového obchodu.
Provozovatel internetového obchodu si vyhrazuje právo odstoupit od záruky bezpečného nakládání s osobními údaji zákazníků v případě napadení serveru neznámým pachatelem.
